En 2023, el Franchising Brasil — programa de internacionalización del sector realizado por medio de una alianza entre la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (ApexBrasil) y la Asociación Brasileña de Franchising (ABF) — llevó a cabo una misión comercial en Panamá, hacia donde viajaron 7 empresas. Entre ellas se encontraba la Hope, que durante el viaje creó vínculos comerciales en el país y hoy en día posee una franquiciada panameña.
Bajo el liderazgo de Joana Krämer Wichmann, Consultora en Gestión, Expansión y Ventas del Mercado Internacional, la marca ha conquistado mercados internacionales probando que calidad y tradición pueden romper fronteras con una historia de más de 60 años. Según Joana, el Grupo HOPE exporta sus productos hace décadas, pero solamente comenzó a exportar franquicias a partir de 2018.
“Luego de una rueda de negocios con importadores de la feria ABF en el año 2018, encontramos un potencial socio interesado, el cual resultó en la apertura de nuestra franquicia internacional en Asunción, Paraguay. Hoy en día, este mismo operador cuenta con 3 tiendas del Grupo HOPE, y planea abrir la cuarta operación en 2025”, afirma la citada.
La elección de expandirse provino del encuentro con los aliados ideales, háyase visto que ellos precisan entender el ADN de la Hope como marca para conseguir replicar localmente lo que se hace en Brasil. Aun así, Joana reconoce que expandir no es fácil, “desde implementar la unidad, capacitar a los franquiciadores internacionales dentro de nuestros estándares, en otro idioma. Lanzar la marca. Entender los gustos y costumbres de los consumidores locales”. Además, ella considera que el mayor reto es conseguir demostrar la grandeza de la marca.
Panamá entró en el radar de Hope luego de la misión Franchising Brasil. Para Joana, la misión fue súper importante para crear una conexión con el mercado panameño. «Visitamos diversos shoppings, hicimos un excelente networking, y logramos concluir un negocio con un distribuidor local, resultando en la apertura del primer shop-in-shop en el Multiplaza, en noviembre de 2024.» La receptividad fue tan positiva que la marca planifica abrir dos puntos más hasta julio del presente año, en los shoppings Town Center y Alta Plaza.
Para marcas brasileñas que consideran la internacionalización, Joana aconseja comprender los puntos fuertes y los diferenciales ofrecidos: “Brasil es muy proteccionista y muchas marcas internacionales no entran en nuestro país y no compiten con nosotros. Cuando se viaja al exterior, todo el mundo compite contigo. Por eso es importante contar con algo fuerte en su producto/marca para diferenciarse de la competencia internacional”, afirma, y agrega la importancia de estudiar no solamente a la competencia, sino también las barreras comerciales y legislaciones locales.
Hope Lingerie continúa focalizando la expansión por América Latina, incluyendo también a América Central, con la marca abierta a nuevos aliados minoristas que compartan la visión de la marca.
Sobre Franchising Brasil
Franchising Brasil es un proyecto que busca apoyar la estrategia de internacionalización de las redes brasileñas de franquicias y su promoción comercial en los principales mercados internacionales. La iniciativa constituye una alianza entre la ABF y la ApexBrasil, que actúa para promover los productos y servicios brasileños en el exterior y atraer inversiones extranjeras para sectores estratégicos de la economía brasileña por medio de acciones de promoción comercial. Para participar, basta descargar y completar el documento de adhesión disponible en el sitio y enviarlo al correo electrónico: internacional@abf.com.br.
Sobre la ABF
La ABF – Asociación Brasileña de Franchising es una entidad sin fines de lucro, fundada en 1987, que representa oficialmente al sistema de franquicias brasileño. El sector registra una facturación anual superior a R$ 270.000 millones en 2024, más de 197 mil operaciones y cerca de 3.300 marcas de franquicias diseminadas por todo Brasil. Además, el franchising brasileño responde por más del 2,2% del PIB y emplea directamente a más de 1,7 millones de personas. En la actualidad con más de 1.700 asociados y cubriendo todo el territorio nacional por medio de la seccional Río de Janeiro y de regionales (Centro-Oeste, Interior de San Pablo, Minas Gerais, Nordeste y Sur), la entidad reúne a franquiciadores, franquiciados, abogados, consultores y demás proveedores y stakeholders (partes interesadas) del sector. No siendo un órgano regulador, el propósito de la ABF es fomentar el franchising brasileño, nacional e internacionalmente, para que el mismo se mantenga próspero, sustentable, innovador, inclusivo, íntegro y ético. La Asociación se dedica a perfeccionar el sistema de franquicias brasileño por medio de la capacitación de personas en diversos cursos presenciales y on-line, del estímulo a la innovación, de la diseminación de las mejores prácticas, de la representación junto a las diversas instancias públicas y divulgación de los resultados del sector.
Sobre la ApexBrasil
La Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (ApexBrasil) actúa para promover productos y servicios brasileños en el exterior y atraer inversiones extranjeras para sectores estratégicos de la economía brasileña. Para alcanzar sus objetivos, la ApexBrasil realiza acciones diversificadas de promoción comercial que tienen en mira promover las exportaciones y valorizar los productos y servicios brasileños en el exterior, como misiones prospectivas y comerciales, ruedas de negocios, apoyo a la participación de empresas brasileñas en grandes ferias internacionales, visitas de compradores extranjeros y formadores de opinión para conocer la estructura productiva brasileña, entre otras plataformas de negocios que también tienen el objetivo de fortalecer la marca Brasil.
La Agencia también actúa de forma coordinada con actores públicos y privados para atraer inversiones extranjeras directas (IED) para Brasil, con foco en sectores estratégicos para el desarrollo de la competitividad de las empresas brasileñas y del país.